Een klant is warm

De klant is warm
Een klant is warm. Wanneer we namelijk terugkijken waar de betekent van het woord klant vandaan komt dan zien we het volgende: Ontleend aan Picardisch kalant, hetzelfde woord als Frans chalant (Nieuwfrans chaland), dat aanvankelijk ‘beschermer’ [1174; TLF], later ook algemener ‘makker, collega’ [1250-1300; Rey], maar pas in het Middelfrans ‘klant’ [1548; Rey] betekende. Dit Franse woord is het zelfstandig gebruikte teg.deelw. van Oudfrans chaloir ‘zich bekommeren, warm lopen’ (in het Nieuwfrans...
More

Pay it forward

Elke grote verbetering begint met een kleine stap. Een kleine stap is andere in het vizier krijgen, hebben en houden. Oprechte interesse tonen in anderen. Pay it forward Een film waar geven en oprechte interesse in andere centraal staat. Waar duidelijk wordt als je klein begint het effect heel groot kan zijn. Tijd dus om eens verder te kijken. https://www.youtube.com/watch?v=vmboo6cj8ds Het gaat om geven en echte interesse. The art of Making Friends dus.
More

7 januari – OSP Nooit meer verkopen

prijs of waarde taomf
In samenwerking met HetTrainingsbureau.nl is er op 7 januari de Ontwikkelspeelplaats: Nooit meer verkopen. Een workshop en avond op basis van The Art of Making Friends. Nooit meer verkopen Nooit meer verkopen! Wanneer je altijd op de verkoop gericht bent zul je niet snel iets verkopen, is de stelling in deze workshop. U heeft toch ook een hekel aan opdringerige verkopers? Aan ongewenste deurbellers? Van wie koopt u wel? Wie mag u wel iets aanraden als het nodig is? Juist, dat zijn de mensen...
More

Nooit meer verkopen

nooit meer verkopen
Zelf hebben we een hekel aan opdringerige verkopers. Mensen die gaan voor je geld en niet voor je wensen. Wanneer je zou kunnen onderhandelen zou dit nogal eens effectief zijn. Echter in het aangaan van relaties is het juist zaak de wensen van de ander beter te leren kennen. Nooit meer verkopen Kent u dat: "wat is je beste prijs?". Een vraag die menig verkoper krijgt. U mooi voorbeeld daarbij zijn autoverkopers. Deze lopen nogal eens tegen de vraag aan. Wat er gebeurt is dat de klant al lang w...
More

Onzichtbare gever en held…..

gevende handen taomf
Onzichtbare gever en held....meld je! Ook een mooi verhaal, we plaatsen het graag. Waar blijkt jouw onbaatzuchtigheid uit? Zo zijn er velen die onbaatzuchtig geven en niet (h)erkend worden. Tijd dus om eens om je heen te kijken en te zien wat er gaande is. De echte held zit niet in degene die het toont, juist in degene die het niet toont. http://www.youtube.com/watch?v=1DUYlHZsZfc&feature=share&list=PLFkcdLZxoEhuLpomC_yMP1nVCvbOKGwvt&index=2
More